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 价值2887亿美元的市场,很多卖家都忽略了!

价值2887亿美元的市场,很多卖家都忽略了!

2019-08-20

来源:雨果网

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图片来源:123rf.com.cn

跨境市场上几大热门品类中,鞋类产品占有一席之地。全民健身潮的到来加速了时尚运动鞋、健身内衣、塑形衣、运动服饰等品类的爆发。然而,在这片红得发紫的市场深处,竟藏着一个价值2887亿美元的市场——残疾人的鞋需求市场。

残疾人的鞋子?听起来很不可思议,但有人成功了。

Zappos是一家B2C网站,曾被称为“卖鞋界的亚马逊”。2017年这家在线零售商开始推出专门为残疾人提供服装和鞋类产品。

最初该利基市场仅有两个品牌,而目前这个平台已经扩展了其分类,包括专为Zappos Adaptive设计的21个品牌,并且根据社交媒体、电子邮件和客户服务热线的积极反馈,不断发展战略。

这个网站是怎么发现这个蓝海市场,并把它做大的呢?

一、深度挖掘受众痛点

Zappos的创始人Billy Price原来也是一名残疾人,他原本是一家鞋业公司的老板,因为一些事故,导致了胸部以下瘫痪。这位创始人在日常生活中饱受穿鞋的困扰,这促使他开始研究专门针对残疾人的适应性鞋类或功能性鞋类。

对Billy Price来说,创建一个适应性鞋类品牌更多的是因为他个人的经历,而不是商业的目的。但不可否认的是,以受众的立场考量受众的需求,那种精准性定位,给他带来了良好的开端。

二、产品的高便利性和多功能性

Zappos的鞋子最大的特点就是便利性。沿着鞋子侧面和脚趾处设计拉链,让每双鞋的上部可以完全打开或折叠,这样无论是穿鞋的人是内翻足、戴着支架或是患有肌肉萎缩症,他们都可以直接将脚放在鞋垫上而不受鞋舌和鞋带的阻碍。

另一个是多功能性。考虑到残疾人在日常生活中多有不便,行动受到诸多限制,因此拥有一双功能性的鞋子也很重要。例如明年将推出的一款非撕裂材质的鞋子,供佩戴矫正器或支架的人使用。

三、内容营销+个性化定制

Zappos很好地将内容营销和个性化定制紧密结合,来迎合特定消费者多样化的需求。他们不仅收集了消费者自己的故事,还打算推出一个名为“单鞋和不同尺码的鞋子”的测试版项目。

该测试允许购物者只购买一只到两只不同尺码和宽度的鞋子就可以制作一双鞋,价格与一双配套鞋差不多。在试点阶段,Zappos还将与Nike、New Balance、Converse、Merrell 和Billy Footwear合作。

残疾人时尚市场的利好

根据美国疾病控制与预防中心的数据显示,四分之一的美国成年人患有残疾,包括认知、行动和感官障碍以及更复杂的医疗问题。

有报告称,面向残疾人的全球时尚市场在2019年可能达到2887亿美元,到2023年将增至近3500亿美元。仅在美国,这一数字就可能在2019年达到473亿美元,在短短四年的时间里增长到约550亿美元。

早些时候进入这个蓝海市场的大卖,已经赚得钵满盆满。比如Billy Footwear,三年多前,该品牌发起了一场众筹活动,当时只有两款童鞋和女鞋以及三款男装,但筹集到超过3.27万美元的资金。今年7月又推出了儿童和成人鞋系列,在没有广告的情况下,一夜之间翻了三倍销售额。

如今,许多其他时尚和鞋类公司也开始寻找进入该市场的机会。今年6月,Kohl ' s为旗下三个自有品牌的儿童品牌增加了适应性产品线:Jumping Beans、SO和Urban Pipeline。这些产品是专为婴儿和年轻人设计的,带有魔术贴或磁性封口,以及用于医疗端口或喂食管的开口。

另外,在鞋类领域,像耐克这样的主流公司,以及Powerlace和Zerotie这样的初创公司,都开发了免手持运动鞋创新产品,以满足客户的各种需求。

(文/宋淑湲 hye)

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