“现在的产品如果质量不好，退货不要紧，一旦被顾客打了差评，我们的损失就大了，因为现在淘宝平台对卖家很苛刻，一个差评就会影响到店铺排名，所以我们在选货、生产时都会尽量要求厂家提高品质。”日前，我市一淘宝店主告诉记者，现在，电商的发展方向越来越明确，就是往品质化走。“在这样的环境下，不只生产厂商，我们也被逼着改变，通过各个环节的把关来提升产品的质量。”

“新零售”模式的兴起正在牵引传统产业和互联网加速融合。温岭也不例外，站在这个风口上，产业新动能正不断被释放。

今年前三季度，温岭累计实现网络零售额102.7亿元，同比增长16.2%。可以说，因为“电商基因”的植入，我市延续数十年的生产、销售模式正在被颠覆，短短数年间，温岭不仅成了中国跨境电商创业二十五佳县（市）之一，还拥有97个电子商务专业村，数量居台州市第一。这些电子商务专业村里销售的产品主要就是温岭的鞋子，“电商热”正为温岭传统鞋业打开新的发展方向。

“温岭现在活跃在各个电商平台上的网店有10766家，其中大部分是鞋类网店。”市商务局工作人员告诉记者，在不断增长的网络零售总额里，服饰鞋包占了40.5%。

“这几年比较明显的变化是，无论是企业还是电商对温岭鞋的质量都越来越注重。在这样的基础上，我们的鞋类实验室在当地的知名度逐渐提升，越来越多的企业和电商把鞋子拿到我们这里检测，把好质量关。”台州海关鞋类实验室相关负责人何军告诉记者，鞋类实验室成立于2012年，是为辖区鞋类企业提供鞋类原材料及成品检测的专业实验室，已获得资质的检测项目涵盖24类产品和286个检测项目。今年1至11月，总计接收样品7373批次，完成检测项目近9万个，出具有效质检报告3565份；检测产品包括女鞋、童鞋和帮面、大底等各类成品鞋及鞋材；检测的项目主要有耐折性能、耐摩擦色牢度等物理机械性能以及邻苯二甲酸酯及重金属总量、六价铬等化学有害项目。

值得一提的是，这几年，电商走进鞋类实验室的频率明显增加。今年1至11月，他们为350家企业或个人完成电商业务委托1056批次。

“以前，淘宝村以网络零售为主，现阶段呈现多元化发展态势，涌现出网络零售、网络批发等多种模式。随着经营规模扩大，淘宝村部分网商开始往企业化方向发展，注册公司和商标，重视团队、品牌和客户服务。为了卖到更好的价格，淘宝村里不少商家开始进驻天猫店。”何军说。

“鞋子要在天猫销售，必须有质量检测报告。”他说，与传统的买卖不同，网上的交易无法看到实物，消费者更无法通过感官来判断商品质量的好坏。于是，权威机构出具的产品质量检测报告成为互联网商家吸引消费者的重要媒介。作为通过CNAS认可的权威检测机构，鞋类实验室是淘宝商城指定的鞋类检测机构之一，承担为淘宝卖家提供产品检测及出具检测报告的任务。这也是越来越多电商走进鞋类实验室的原因。“除了天猫，我们还是京东、拼多多等网络平台指定的鞋类检测机构。”

除了检测报告，记者了解到，还有不少淘宝商家开始检测鞋子质量，因为这几年淘宝加大了抽检力度，如果抽检到不合格的产品就会马上下架，使得越来越多的电商开始注重产品质量，加大了检测力度。这些业务不单单来自温岭，还有来自全国各地的。“淘宝这个市场很大，汇集了全国各地的产品，在我们日常的检测中，会收到来自各个地方的样品。”

“从检测结果来看，温岭辖区的鞋类物理性能相对稳定，总体产品合格率为95%。但是，化学项目比如邻苯二甲酸酯类化合物、六价铬等项目的不合格率较高：邻苯二甲酸酯的不合格率近18%，六价铬不合格率近20%。”他提醒，鞋业已经告别供不应求的时代，企业想要长久走下去，品质是保障。温岭鞋企应恰当地把握标准尺度，在确保达到产品标准的前提下，尽量控制原辅料成本，提高工艺水平，同时应加强内部培训，使工人掌握生产工艺要求，并对生产现场、工艺水平、仓储环境、物流运输、客户沟通等各个方面加强管理，确保产品质量受控、品质稳定，避免因人为操作失误、保管不善等导致产品检测不合格。

值得一提的是，为了减少企业检测成本，同时提高企业送检的积极性，目前，我市还为温岭的鞋类检测提供了科技创新券，鼓励小微企业和创业者充分利用创新载体的科技资源，开展检验检测、合作研发、委托开发、研发设计等研发活动和科技创新。“1至11月，有109家鞋企申请了894张科技创新券，共计减免240余万元检测成本。”