Question 01
请您详细介绍一下华斯国际裘皮城的发展历程。
李晶:肃宁·华斯国际裘皮城隶属于华斯控股股份有限公司,裘皮城A座于2013年建设完成并开始运营。为进一步推动肃宁裘皮特色产业的发展,拓展华斯裘皮城的服务功能和发展空间,加快市场的提档扩容升级,2015年裘皮城B座打造完成,A、B座总建筑面积20万平方米,环境宽敞舒适、布局合理有序,同时汇集了海宁、余姚、内蒙、佟二堡、山东等各地优质客商,高峰时期可容纳日客流量3万人次。
Question 02
就您多年工作经验,您认为目前市场上裘皮产品的消费群体主要有哪些?消费主力是谁?
李晶:裘皮产品的消费群体以中高收入阶层为主,他们更注重品牌、品质和独特性。80后与90后已经是皮草消费的新生代,作为消费主力,我们针对他们的需求将裘皮产品设计的更加年轻化、时尚化和个性化,当然也有很多适合大众消费的产品,只要您来一定会选到心仪的产品。
Question 03
据了解去年裘皮服装市场火爆,请您给大家介绍下,我们商城的销售情况。
李晶:近两年我们裘皮款式的创新,价格的调整,让更多的消费者聚焦我们的产品。秋冬季我们鼓励并引导商户推出裘皮新品、热销款,春夏季我们主打皮衣、羊绒,真正做到了淡季不淡、旺季更旺,我们裘皮城也成为公认的全国销售最好的裘皮城。
Question 04
去年哈尔滨的旅游带动了裘皮产品销售,作为商城管理者,您认为商城如何营造市场热点带动消费。
李晶:我们虽然不是旅游城市,但是我们会利用自身优势,加强对裘皮产品的宣传,让更多的人群了解裘皮、爱上裘皮,同时也会打造一些热门网红打卡点,引进一些高端的服务设施,增加顾客的购物体验感,另外举办一些大型的啤酒节、cosplay漫展等活动吸引客流,带动消费。
Question 05
在数字化,智能化,电商直播背景下,大部分人商户选择直播带货,请您介绍下本商城整体的网上销售情况。
李晶:我们裘皮城在2017年开始拓展网络平台,先后搭建了电商直播基地,入驻快手服饰产业带,自身发展的同时更注重引导商户的线上宣传,为他们提供直播、短视频方面的培训,聘请外部人员提供技术指导,经过多年的努力,我们裘皮城线上销售情况占总销售额的30%,同时也吸引了大量粉丝到店自选。
Question 06
商城接下来的工作重点在哪里,未来的发展方向是什么?
李晶:在这个数字化、信息化、智能化、网联化的时代背景下,华斯裘皮城也会紧跟步伐,通过不断提升公司产品及服务水平,为顾客提供更优质的购物体验,同时广泛寻求产业合作,积极利用线上平台完善、拓宽销售渠道,线上线下相结合,带领我们商户更上一层楼。