据外媒报道,2018年,路威酩轩集团为了规避特朗普对欧洲制造的商品征收关税的威胁,在美国德克萨斯州开设了一家手袋制造工厂。开业当天,路威酩轩集团CEO伯纳德·阿尔诺与时任美国总统特朗普高调地为该工厂剪彩。
近日,这家工厂却陷入了“皮革门”——十几名前工厂员工和数位业内消息人士均表示该工厂长期存在严重的生产问题,如偷工减料、浪费皮革严重等,他们称其为LV全球表现最差的制造工厂之一。
路易威登工业总监卢多维奇·波查德在近日的采访中承认:“这家工厂的产量增长确实比预期更难实现。”
据数名该工厂的前员工透露,工厂长期缺乏熟练的皮革工匠,导致LV的基础款Neverfull手袋的简单口袋部件耗时数年才实现量产。
另有几名前员工表示,因切割、准备和组装环节的失误,该工厂的皮革浪费率高达40%,远超行业20%的平均水平。
多名前员工描述,工厂为提升产量形成高压氛围:为了提高产量,主管通常对掩盖缺陷的方法睁一只眼闭一只眼,在某些情况下还会鼓励这种做法。有数名前员工表示在职期间曾“偷工减料”,比如用热针“融化”帆布和皮革,以掩盖产品瑕疵。另一位前皮革工人证实,曾看到有人熔化材料来掩盖缝线中的孔洞或其他瑕疵。
波查德回应称此类现象属于“2018年个别经理管理失当”,现已整改。但两名供应链知情人士透露,现在的报废率依然惊人,瑕疵手袋将会在厂内切碎后运往焚烧处理。
该工厂的困境首次曝光了路威酩轩在美国本土化生产的痛点。尽管集团董事长阿尔诺曾表态要扩大在美生产,同时官网显示该工厂截至4月7日仍在持续招聘,但业内人士指出,奢侈品牌对工艺的严苛标准与当地劳动力技能的不匹配问题仍待解决。