过去八十年来,零售业态经历了翻天覆地的变化——从独立鞋店称霸一方,到实体零售集团与电商平台竞相雄起。1945年Footwear News(以下简称FN)创刊时,本地独立鞋店尚占据绝对主导。彼时,全美约三分之一的鞋类销售额都来自独立零售商。但随着人口结构、经济环境和消费行为的变迁,独立店铺的垄断地位逐渐被购物中心连锁店、专业运动品牌门店乃至电商平台瓦解。值得注意的是,在这段零售革命史中,服务品质、商品精选与消费体验始终是鞋履销售的核心竞争力。而在经历新冠疫情的低谷后,实体零售正迎来显著复苏。
连锁店崛起时代
1940年代末,随着带状购物中心的兴起,Kinney Shoes与Edison Brothers等连锁品牌迅速扩张,掀起了第一波零售革命。当1956年创立的Payless等品牌与蓬勃发展的百货商店抢占市场时,伴随城市化进程迁离市中心的人们,让独立鞋店逐渐难以招架。
购物中心黄金期
1960年代,中产阶级壮大推动郊区化浪潮,催生了零售新物种——购物中心,传统商业街区加速没落。1976年FN记载了行业阵痛:在全美鞋业零售商协会研讨会上,S.D. Leidesdorf & Co.的霍华德·达维多维茨发出警告:"鞋类零售商必须承认,未来属于购物中心——要么适应,要么消亡。"
平价消费革命
1970至1980年代的经济衰退催生了精打细算的消费群体,推动沃尔玛、凯马特和塔吉特等大型连锁超市迅猛扩张。至1990年代中期,百货商店大规模整合为T.J.Maxx等折扣零售商腾出空间。1991年,Designer Shoe Warehouse(DSW)横空出世,开创了设计师鞋履平价零售新模式。
运动鞋黄金时代
1974年FN首次报道全美涌现的新型运动专卖店业态。其中从Kinney分拆成立的Foot Locker(1974年)与随后问世的Finish Line(1976年)成为行业标杆。数十年后,JD Sports和Dick's Sporting Goods接棒成为行业巨头,而Kith、Concepts等前卫球鞋买手店与专业跑步门店持续强化着运动鞋的文化影响力。
电商浪潮来袭
1990年代末,网购终成现实选择。如同当年购物中心颠覆传统零售,电子商务以同等力度冲击实体店铺。1999年Zappos.com的成立被FN记录为鞋类电商里程碑,次年Net-a-porter.com上线则彻底改写了全球奢侈品消费模式。
家庭消费新生态
Rack Room、Famous Footwear等连锁品牌凭借"全家一站式购足"策略持续壮大。以Genesco集团旗下Journeys为例,这家青少年零售商正从"球鞋狂热"转向"风格主导"的战略转型。"关键在于鞋子能否帮助消费者表达个性,是否符合他们期待的轮廓美学,以及是否适配多元穿着场景",Journeys总裁安迪·格雷在集团百年庆典时如是阐释其复兴计划。
独立精神永续
尽管独立店铺被屡唱衰调,诸多老牌零售商却逆势繁荣。Stan's Fit For Your Feet店主吉姆·萨杰克道破玄机:"我们融合足部健康知识与时尚美学,以全球采购视野和极致服务构筑核心竞争力。"这印证了:在零售业百年变局中,专业服务始终是不可替代的护城河。
百货业震荡重组
数十年来,变革与挑战始终是百货行业的主题。"这个行业永远在进化,你必须拥抱变化",2023年入选FN名人堂的资深百货业高管特雷西·马戈利斯如是说。过去五年尤为动荡:2020年2月,纽约麦迪逊大道上备受追捧的Barneys纽约旗舰店永久关闭,距第五大道Lord & Taylor旗舰店歇业仅一年之隔;今年春天,加拿大Hudson's Bay也黯然退场。
巨头并购时代
过去十年间,并购浪潮席卷零售业——在运动品领域,Dick’s Sporting Goods与JD Sports已成为最活跃的整合者。奢侈品层级同样经历着深度洗牌,尤其在电商领域,行业集中度持续提升。